ソーテック社 | パソコン・ビジネス書籍出版

Chapter1　今、メルカリが選ばれるこれだけの理由
1-1　出品から発送までスマホ１台で完結するメルカリ
1-2　「捨てるもの」が誰かの必需品に　家スッキリでお小遣いもゲット！
1-3　メルカリでもっとも売上を上げているのは「シニア」世代
1-4　メルカリで売れる・買われるブランドランキングと傾向
1-5　「売ることを前提」にモノを購入する人が増えている
1-6　衝動買いユーザーが多い理由は掘り出し物を探すワクワク感

Chapter2　メルカリの基本を学ぼう
2-1　メルカリを始めてみよう！
2-2　購入者が安心する丁寧なプロフィール記入例
2-3　売上にも影響するプロフィール画像の選び方
2-4　ニックネームの効果的な使い方
2-5　ホーム画面とマイページの機能
2-6　「ガイド」をチェックしよう
2-7　便利な「お知らせ・機能設定」使いこなし術

Chapter3　 購入者の視点でメルカリを使ってみよう
3-1　メルカリの手数料について
3-2　思い通りの商品を見つける上手な商品リサーチ方法
3-3　出品者をチェックしよう
3-4　気になる商品は「いいね！」で保存
3-5　検索条件を保存して効率よく商品を探そう
3-6　商品を購入する際の手続き

Chapter4　メルカリで出品するための基本を押さえよう
4-1　商品出品、売れて売上金に反映されるまでの流れ
4-2　CD・DVD・本・ゲームはバーコードを使って出品できる
4-3　「損をしない価格」はいくら？ 手数料と送料を把握しておく
4-4　高く売れる値決めの秘訣　らくらくリサーチ法
4-5　トラブル回避に知っておきたい、メルカリの独自ユーザールール
4-6　出品してはいけないもの、禁止されていること

Chapter5　差がつく商品写真の撮影テクニック
5-1　売れるかどうかは１枚目の写真で決まる！
5-2　写真をワンランクアップさせる撮影テクニック
5-3　購入者が欲しい情報を押さえる商品ジャンル別の撮影ポイント
5-4　サイズが伝わりにくい商品の写真を撮る方法
5-5　メルカリアプリで画像加工！ 文字でセールスポイントをアピール

Chapter6　思わず目にとまる商品タイトル・文章テクニック
6-1　「惹き寄せタイトル」で売る！
6-2　思わず買いたくなる! キャッチコピー鉄板キーワード
6-3　商品名・説明文には検索されやすいキーワードを意識
6-4　買う気にさせる魅力的な説明文を書くコツ
6-5　悩んだら「人のやり方をまねる」

Chapter7　売上につながるコメント対応術
7-1　質問やコメントに対しては誠実な対応で売上アップ！
7-2　値下げ交渉を牽制する「値下げ交渉中でも早いもの勝ち」
7-3　スムーズな取引のために用意しておきたい定型文集

Chapter8　梱包テクニックと配送方法の選び方
8-1　梱包グッズと、発送に必要なアイテムを揃えよう
8-2　アイテム別、梱包のコツ
8-3　カードやラッピングでひと手間かけた梱包を
8-4　最適な配送方法を選ぶポイント
8-5　匿名配送・宛名書き不要・全国一律送料の「メルカリ便」
8-6　家電・家具などの大型商品や自分で梱包できない商品を送る

Chapter9　売上金やポイントなどを管理する「メルペイ」
9-1　メルペイとは
9-2　「銀行口座登録」あるいは「本人確認」でメルペイが便利に
9-3　銀行口座からメルペイ残高にチャージする
9-4　クーポンを利用してみよう
9-5　翌月にまとめて支払い「メルペイスマート払い」
9-6　売上金や銀行口座からのチャージを振込（入金）申請する

Chapter10　なかなか売れない商品を売れる商品に変えるテクニック
10-1　「いいね！」がつくのに売れないのはなぜ？
10-2　再出品テクニック─（1）出品カテゴリーの見直し
10-3　再出品テクニック─（2）出品タイミングの見直し
10-4　季節のイベントや旬に合わせた「セール販売」を意識する
10-5　「まとめ売り」でお得感を演出して在庫一掃しよう！

Chapter11　効率的に出品するための小ワザ・裏ワザ
11-1　「下書き保存」を活用して出品効率をアップする
11-2　パソコンで出品したい
11-3　オリジナルの商品説明文をテンプレート保存
11-4　同じ商品を継続して出品する場合のテクニック
11-5　見やすいショップを作る

Chapter12　捨てる前にチェック！メルカリで売れる様々なもの
12-1　部屋の中は宝の山、捨てる前にリサーチしよう
12-2　化粧品サンプルや使いかけのデパコスは定番人気商品
12-3　参考書や専門書、合格した赤本は特に人気
12-4　酒の空き瓶も高値で取引
12-5　化粧品の空きボトル・使い切ったブランドコスメ
12-6　ジャンク・壊れたもの・部品が足りないものを探している人がいる
12-7　リサイクルショップでは引き取り拒否の中古家電も
12-8　処分に費用がかかる「粗大ごみ」がメルカリでお金になる
12-9　中古容器や焦げた鍋が本来とは異なる目的で売れる
12-10　松ぼっくりやどんぐりなど「自然の恵み」が売れる
12-11　ブランド品の紙袋やケースは「まとめ売り」しよう
12-12　ハンドメイドなどに需要がある牛乳パックや新聞紙

Chapter13　困ったときのトラブル対処方法
13-1　出品した商品をしばらく公開停止したい
13-2　「商品だけ取られて入金されない」ということはないの？
13-3　「写真を追加してほしい」とリクエストされた場合
13-4　商品が売れてから発送方法を変更できる？
13-5　メルカリで転売しても大丈夫？
13-6　購入者が商品の代金をいつまでも支払ってくれない場合
13-7　購入者が受取評価してくれず売上が反映されない場合
13-8　商品の交換や返品を求められた場合
13-9　専用出品にしたのに購入してもらえない場合
13-10　コメントを削除したい
13-11　メルカリでの禁止行為（お金のやり取りや外部サイトへの誘導）
13-12　迷惑なユーザーをブロックする
13-13　招待コードでポイントがもらえる
13-14　スマホを替えた場合
13-15　ログインパスワードを忘れた場合
13-16　登録した住所を変更したい
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